公司凝聚了素质高、技能强、深谙物流管理的人才,拥有经过专业培训的装卸队伍,积累了丰富的实践管理经验并提供良好的服务。
当前位置:主页 > 产品案例 >
产品案例
万门大学麦文佳:裂变招生实操复盘7天获取20万学员粉丝
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-08-29 22:21 浏览量:

  裂变的套路和模式有很多,今天主讲的这三种模式是比较容易上手和实操的,同时我也会通过一些具体的案例给大家进行复盘。

  群裂变,大家应该都了解,包括今天你们来听课,也是通过群裂变的形式过来的。一般我自己设计一次群裂变活动的话都离不开以下三步:

  裂变路径的设计、裂变路径的测试、裂变路径优化,接下来将通过我亲手操刀的案例,给大家做一次完整的复盘,7天如何做到增长20万粉丝?

  裂变路径设计分为四块,分别是:确定裂变目的、设计裂变素材、设置裂变工具、确定启动渠道。

  每一次做活动设计,都要提前想好最终目的是什么?是想给个人号涨粉,还是想给公众号涨粉,还是想给社群涨粉?这要根据自身产品的形态来决定。

  因为万门大学的产品主要是课程,课程销售主要在微信端个人号,所以我设计的裂变路径最终以达到个人号为主。

  不要小看文案,一句文案的改进或修正是很可能直接提升20%-80%的转化率。文案主要包括海报文案、进群文案、朋友圈分享文案、课程资料领取文案,后面会一一给大家讲到。

  举个例子,我们上次的活动就做了4版海报,需要来回做测试。 我讲一下这个流程,大家可以先看第一张海报。

  可以看到,海报的主标题是三节课理解人工智能与Python。主标题是最重要的一环,如果主标题解决不了用户的问题,用户看了之后没有感觉,那么接下来所有的裂变工作都会功亏一篑。

  这个主标题,三节课理解人工智能与Python,大家可以想一下,什么叫理解? 在这个焦虑爆棚的时代,有谁想仅仅理解人工智能与Python呢?肯定是想如何习得这个技能,而不是仅仅停留在理解层次上。

  说白了,理解这两个字它不够痛。但是当时我们并没有意识到这个问题,以为是海报做得不够刺眼,所以我们在内容不变的情况下又修改了第二版海报,把标题和底色区分开来,但结果可想而知,裂变效果并不好。

  可以看到,主标题修改为:29讲零基础python入门。听完29讲,用户就能学会python,用户的痛点得到解决,裂变的效果就开始柳暗花明了。

  于是,我们就加重了课程的内容,同时修改了海报课程的详情,做出了第四张海报。

  可以看到,第四张海报,主要修改了课程详情,比如增加29讲零基础Python入门、16讲人工智能入门,又增加了学习资料的赠送,最下面还加了一个,把原价1299元写上去,前三版都是没有的。

  这个海报发出去之后,我们裂变了差不多有2000多个群,最终销售个人号的微信增加20万。

  总的来说,海报的设计需要围绕三个点:用户的痛点、产品的卖点、产品的爆点来设计。

  痛点主要体现在标题上,标题要让用户第一眼看到,就能知道解决的是他什么问题,不要拐弯抹角,直接开门见山;

  卖点是你提供的解决方案和竞品相比,有什么优势?这需要根据自身产品来提取;

  最后一个是爆点,比如说限时免费零元,仅限多少人等。爆点简单来说,就是临门一脚,给用户最后一次刺激。

  第四版海报我认为还是可以优化的,比如说将限时免费改成限时免费0元,数字肯定比汉字更加有吸引力。

  所以说群裂变能否成功,很大的因素取决于海报设计,需要通过对目标群体的洞察,体现出需求,然后不断优化,让用户感觉这张海报极具诱惑力;海报的元素要围绕如何解决用户的一个痛点来设计。

  再给大家一个提醒,就是海报主标题的字一定要大,大到让用户在刷朋友圈的时候,不用点开大图就能知道这张图在讲什么;

  因为大家刷朋友圈的时候,图都是缩略图的状态,如果不是用户一眼就感兴趣的是不会点击查看的。

  小白肯定都会从模仿和借鉴开始。我们这次课程不是还赠送了1000张海报吗?

  你就挑一部分看的顺眼的,然后版式不变,句子的结构不变,尝试改下文案直接复用。

  比如说你有多久没有好好读一本书了?这是有书写的,这个文案做了两年,现在还是在沿用这个套路。 这个文案现在还是可以裂变的起来的,大家可以尝试一下。

  设计裂变的工具,大家可以去尝试,常见的不是有建群宝(据说已死)、爆汁裂变等,具体怎么设置,那边的工作人员会跟你直接沟通,这个我就不详细讲了。

  当把海报设计好之后,接下来就是渠道投放。群裂变的核心原理,一个是人以群分,另一个是从众心理。

  只有在用户的垂直渠道去投放群裂变的海报或者文章,才能捕捉到用户的微信关系链,比如说垂直的朋友圈,垂直的社群,垂直的公众号等。

  只有这样,才能在行业中形成一个刷屏的效果,所以说裂变海报就是为垂直用户设计的。

  比如说人工智能与Python的海报,整体设计风格会偏科技感一些,然后宣发的首要引爆点,也是会选取垂直的渠道。

  这次活动我们选取的渠道是计算机类的公众号,非常垂直。直接在公众号那里搜索关键词,比如说python、人工智能就有很多公众号出来,可以去筛选。 我们当时投放大概是投了三个小号,差不多是一两千块钱,成本不是很高。

  首先每次启动活动的时候,需要预估这次活动大概有多少人,要提前准备好多少个微信。

  当用户扫码进群后,进群文案一定要侧重以情去动人,向用户透露这次举办的活动是多么的不易,然后让他转发朋友圈,并且强调不转发朋友圈是被移出群的,并严格去操作。

  除此外,还需要换位思考,让用户转发朋友圈的文案,一定要站在用户的口吻去推荐课程,这样有利于转发朋友圈后增加信任背书,提高扫码率。

  转发文案不能太随意,现在的人发朋友圈的频率,据我身边的同学或是同事来看,都是越来越低的。所以要珍惜每一次用户发朋友圈的机会,因为每一条朋友圈都代表着一个人的形象。

  最好是多写几版文案出来测试,然后对于进群后没有转发的用户,你要提醒他,可以踢掉一两个人,并反复提醒没有转发的人,刺激群里的其他用户去快速转发,因为在一个群里用户是有从众心理的。

  在群内,每进一个人,机器人会自动转发话术,让用户转发,显得很刻板;在实际推广过程中,需要工作人员不断的去发言,真正让用户感受到价值,还有服务态度、温度等,让群内的成员信任这次活动;

  如果你是投放文章的话,那么文章的打开率、留言点赞数,然后用户扫码进群之后,群里的退群率,以及通过群裂变引导到公众号的关注率,这些都是需要关注的数据。

  我们这次裂变的流程是这样的,就是用户通过发朋友圈,截图发到群里,然后客服会在群里提示发过截图的用户,让他加客服的微信领取资料;

  这中间每一个环节跳转都需要有数据表来监测整个流程的留存率,一旦发现某个环节的留存率偏高,就要想好替补方案,通过测试可以发现问题。

  所以在设计整个裂变的路径时,你需要提前做好数据埋点,观察用户整个流程的跳转。比如说扫码率、进群人数、添加好友数、关注公众号的数量等。

  比如说在这一个公众号投放广告的时候,它的扫码率、文章打开率、扫码进群的数量、几分钟满群;那么你在另一个渠道投放,这些数据同样要进行观察,通过做对比,就能很快的发现问题,并立即改进和优化。

  我刚才也提到,我们找了三个公众号,这三个公众号都有做测试。然后通过各个数据的反馈进行优化。一旦测试优化没有问题后,我们就会大范围去投放这些广告。雪豹智慧荣获“2017正和岛企业服务

  风险控制就是说,微信是有监测数据的,或者说活动被别人举报后是非常危险的,很可能一夜增长起来的粉丝会瞬间清零,所以一定要做好风险的控制。

  在这次活动中,当引流到个人号之后,我们会通过领取资料的链接,引导用户关注公众号。

  在这个过程中,我们的公众号上的二维码切换差不多有三次,一天的裂变涨粉大概是在3万左右。每到一个临界点,我们就立即切换到下一个公众号,所以需要提前准备好几个公众号进行切换。

  课程链接在上面了,最后我们加一个二维码,长按关注后可以在后台回复,领取资料。

  当用户进入公众号之后,还没有那么简单,自动回复后,在公众号的菜单栏里,我们还有其他课程的群裂变,如果用户领完python和人工智能的资料后,对公众号里的其他课程感兴趣,他就会再次去做二次分享。

  每次的裂变活动,都需要找到转化路径上影响转化率的核心节点,然后可以从渠道优化、需求匹配、产品设计、文案优化等多个角度进行改进。

  我讲的任何一种模式,都要尽可能与用户形成更多的触点,也就是说通过各种形式连接到同一个用户,让用户成为个人号、公众号、小程序等的粉丝,即使之后他取关了公众号,还有个人微信是他的好友。

  用户在朋友圈看到一张海报,然后扫码进去。 扫码的时候需要关注公众号,关注公众号之后,直接弹出个小程序,点击进去小程序,这个时候需要招呼好友帮你助力,也就是需要好友帮你点击。

  因此用户这个时候就需要分享到群或者是朋友圈,让好友助力。当好友助力成功之后,就会进入到小程序的客服界面,回复关键数字可以领取课程。

  你可以把自己的课程或者是其他的一些你想要裂变的东西放在小程序上面,然后用户进入到小程序里面。

  用户想获得这个课程,需要通过邀请好友来助力。当系统处理完之后会引导到小程序的客服界面,从而引流到个人号或者是微信号。

  这个课程通常是2元或5元的一个非常低的价格,用户购买后就可以成功解锁。 而课程的前半部分比如说第一二三节,质量和内容如果还可以,用户免费解锁余下的课程内容,需要邀请朋友来解锁。

  1.免费获取和付费获取完全是两种天差地别的模式,即使是0.01元,前部分内容设置收费,用户已经付出一定的成本了,他会倍感珍惜。人性亦是如此。

  2.这种模式为之后的用户分享奠定基础,已经购买完课程,同时通过前几讲的内容认可讲师的质量,那么接下来的解锁剩余课程即是顺其自然。

  然后我也观察过一个数据,就是当用户支付完之后,他的分享率可以从5%提到60%以上。

  所有的裂变都是基于产品,不要只想着如何通过一次裂变收割更多的粉丝流量,而是一定要想好,收割完流量之后,如何最大程度的提高流程和转化?

  所以产品一定要足够好,需要定期跟踪维护,留存率才会提高。即是做增长,不要用户一来发现课程质量很差,然后就跑了,这样对口碑和后期的转化都非常的不好。

  很多东西可能你觉得很好理解,但是对于很多用户来说,他就是很难理解,而且很多操作都会错误,所以说裂变活动一定要站在用户是小白的角度去思考问题。

  不管是文章、裂变的设置、文案,一定要站在小白的角度,不要觉得每个人都能这么想,那可不一定!

  所有的流程你一定要自己走一遍,把自己当做从未接触过裂变的用户来换位思考,这样可以很快发现流程出现哪个问题。

  这是我自己的一句话,虽然今天的标题是叫套路,实际上没有所谓的套路,只有每天不断的别人的案例拆解。

  到现在为止,裂变其实已经引申出很多新的玩法,比如说个人号+任务宝,公众号+任务宝,微信群+个人号,微信群+个人号+小程序,各种各种的排列组合。

  只有每天不断地去拆解案例,去复用,去测试,去优化改进,你才能形成一个属于自己的方法论。

  最后我再说几句话,很多小伙伴在看别人成功的裂变案例之后,自己动手去做的时候会发现一个问题,利来国际最给力的老牌就是理论都清楚,流程也没错,但是用户就是不裂变,最主要的原因是什么呢?

  是你没有洞察到用户需要什么,用户凭什么要帮你转发到朋友圈,你要好好去想这个问题。

  只有这个裂变有用户想获得的东西,用户才会顺着这条路径走下去。 我们在设计诱饵的时候,要思考一下,这个是不是用户马上就能用到的利益?

  这种利益不仅指的是金钱,还有比如说情感满足、炫耀、装逼,你让用户发的朋友圈是否能代表用户的身份价值? 能不能让用户发完之后有一点炫耀或者是装逼的成分在里面?

  这种洞察需要跟用户长期泡在一起,才能深入去思考用户到底喜欢什么,而不是自嗨的,觉得好像父母就应该给孩子报个培训班,一切为了孩子一样。

  裂变做的其实就是人性,一个用户都不认识你,为什么帮你转发出去?所以这里有一些心理学成分在里面,有兴趣的话也可以去学一些心理学的书籍,比如说社会心理学第八版这本书。

  公众号【云朵在线】可获得本次课程的PPT;菜单栏【商学院】可直接观看课程;

Copyright © 2013 ag88环亚,环亚娱乐官网,环亚娱乐ag88登录,ag88官网 All Rights Reserved 网站地图